Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

Où livrons-nous ?

Nous livrons en France métropolitaine, dans l'Union européenne, ainsi qu'au Royaume-Uni, en Suisse et en Norvège. Nous ne livrons pas en dehors de l'Europe.

Préparation et délais

Chaque commande est préparée et emballée par nos soins, depuis la France, et expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés. Tous les articles d'une commande, y compris ceux d'un kit, partent dans le même colis.

Destination Transporteur Délai après expédition Tarif
France métropolitaine Colissimo à domicile 2 à 4 jours ouvrés 7,99 € — offerte dès 30 € d'achat
Union européenne Colissimo International 4 à 8 jours ouvrés 22 €
Royaume-Uni, Suisse, Norvège Colissimo International 5 à 10 jours ouvrés 29 €

Ces délais sont indicatifs et peuvent être un peu plus longs en période de forte affluence (Black Friday, fêtes). Le tarif exact s'affiche avant le paiement. Pour les livraisons au Royaume-Uni, en Suisse et en Norvège (hors Union européenne), d'éventuels droits de douane ou taxes locales restent à la charge du destinataire.

Suivi de commande

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi.

Colis en retard, perdu ou abîmé

Si votre colis n'est pas arrivé 10 jours ouvrés après l'expédition (15 jours hors de France), ou s'il arrive endommagé, écrivez-nous à corefloshop@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous proposons un renvoi ou un remboursement.

Adresse de livraison

Merci de vérifier votre adresse avant de valider votre commande. Pour toute modification, contactez-nous au plus vite : nous ne pouvons plus la changer une fois le colis expédié.